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Leistung: 

Prozessmanagement

Ihre Abläufe im Überblick

Prozesse wachsen mit dem Unternehmen, festgehalten werden sie selten. Wir erfassen Ihre Abläufe, dokumentieren die wichtigsten und zeigen, wo Potenzial liegt. Ihr Team schulen wir so, dass es die Prozesse danach selbst pflegen kann.

Erstgespräch vereinbaren

Kennen Sie das?

Ihre Abläufe sind über Jahre gewachsen und wurden nur sporadisch festgehalten.


Die Einarbeitung neuer Mitarbeitender ist aufwendig und bindet erfahrene Leute.


Es gibt keine zentrale Dokumentation der Prozesse und Arbeitsschritte.


Ihr Unternehmen wächst und was zu fünft funktionierte, funktioniert zu zwanzig nicht mehr.

So arbeiten wir

Prozesslandschaft erfassen


Wir identifizieren Ihre Kern-, Unterstützungs- und Managementprozesse und priorisieren gemeinsam, welche für Ihre Wertschöpfung entscheidend sind.


Dokumentieren


Wir dokumentieren diese Prozesse nach BPMN 2.0, sodass sie für alle nachvollziehbar sind.


Optimierungspotenzial analysieren

Bei den wichtigsten Prozessen zeigen wir, wo Doppelarbeit entsteht, wo Übergaben stocken und wo sich Aufwand einsparen lässt.


Ihr Team befähigen

Wir schulen Ihre Mitarbeitenden, damit sie die Prozesse selbst pflegen und neue Abläufe eigenständig festhalten können.

Was Sie erhalten

  • Eine Prozesslandkarte Ihres Unternehmens, gegliedert nach Kern-, Unterstützungs- und Managementprozessen

  • Die wichtigsten Prozesse dokumentiert nach BPMN 2.0, mit dem Optimierungspotenzial je Prozess

  • Eine Schulung, damit Ihr Team die Prozesse künftig selbst pflegt

Prozessdokumentation ist nicht das, worüber man an Konferenzen spricht. KI-Agenten schon. Nur setzt fast alles, was heute versprochen wird, klare Abläufe und strukturierte Daten voraus.

Ein schlechter Prozess wird mit KI nicht besser, nur schneller und teurer. Darum fangen wir bei den Grundlagen an.

Grundlagen sind selten spektakulär

Und danach?

Zeigt sich, dass sich ein Prozess durch Software unterstützen lässt, überführen wir ihn in einen Anforderungskatalog und begleiten die Auswahl.


Mehr zu Softwareauswahl

Häufige Fragen

Was ist BPMN 2.0?

Ein offener Standard (Notation) für die Darstellung von Prozessen. Er ist weit verbreitet, herstellerunabhängig. Das heisst: Sie sind nicht an ein bestimmtes Werkzeug oder an uns gebunden.

Müssen alle Prozesse dokumentiert werden?

Nein. Wir priorisieren mit Ihnen, welche für Ihre Wertschöpfung entscheidend sind. Alles zu dokumentieren kostet viel und nützt wenig.

Veraltet die Dokumentation nicht sofort wieder?

Genau darum gehört die Schulung dazu. Ihr Team lernt, wie Prozesse gepflegt und neue festgehalten werden, damit die Dokumentation aktuell bleibt.

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